ن– گروه اجتماعی: سازمان تأمین اجتماعی در اطلاعیه رسمی خود اعلام کرده بود که از روز دوشنبه ۲۱ مهرماه پرداخت معوقات بازنشستگان بابت متناسب‌سازی حقوق و افزایش فروردین ۱۴۰۴ آغاز می‌شود، اما تا امروز بسیاری از مشمولان این طرح هنوز هیچ وجهی در حساب‌های خود ندیده‌اند.

پیش‌زمینه و وعده اولیه سازمان تأمین اجتماعی

در ماه‌های گذشته اجرای طرح “متناسب‌سازی حقوق بازنشستگان” با هدف کاهش فاصله دریافتی میان سطوح مختلف مستمری‌بگیران مطرح شد. به‌دنبال آن، مسئولان سازمان در وعده‌ای رسمی اعلام کردند که معوقات مرتبط با این طرح هم‌زمان با پرداخت حقوق مهرماه و از طریق بانک‌های عامل به حساب بازنشستگان واریز خواهد شد.

این اطلاعیه باعث امید بسیاری از بازنشستگان شد، زیرا از ابتدای سال ۱۴۰۴ انتظار دریافت مبالغ مربوط به متناسب‌سازی و افزایش حقوق را داشتند.

علت اصلی تأخیر؛ فشار حجم پرداخت و مشکل طبقه‌بندی بانک‌ها

بررسی‌های انجام‌شده از منابع مطلع در سازمان تأمین اجتماعی نشان می‌دهد که علت اصلی تأخیر، حجم بالای پرداخت‌ها و تفاوت در سامانه‌های بانکی بوده است. عملیات انتقال داده‌های مالی از بخش حسابداری سازمان به بانک‌ها به‌صورت مرحله‌ای انجام می‌شود و برخی بانک‌های عامل در اجرای هم‌زمان انتقال حقوق و معوقات دچار اختلال فنی شده‌اند.

مشکل اصلی در طبقه‌بندی گروه‌های مستمری‌بگیر (اعم از بازنشستگان حداقلی‌بگیر و غیرحداقلی‌بگیر) بوده که باعث شده پرداخت‌ها در بانک‌ها به صورت پراکنده و ناهمزمان انجام شود.

پاسخ سازمان تأمین اجتماعی؛ پرداخت تدریجی تا پایان مهرماه

مسئولان سازمان تأمین اجتماعی اعلام کرده‌اند که فرآیند واریز به صورت تدریجی تا پایان مهرماه ادامه دارد و هیچ گروهی از بازنشستگان از این پرداخت‌ها حذف نخواهد شد. بنابر این اطلاع، پرداخت‌ها در سه مرحله صورت می‌گیرد:

• مرحله اول: بازنشستگان حداقلی‌بگیر (حقوق کمتر از میانگین)
• مرحله دوم: بازنشستگان غیرحداقلی‌بگیر و کارمندان رسمی سابق
• مرحله سوم: اصلاحات و مابه‌التفاوت فیش‌های حقوقی

واکنش بازنشستگان؛ بی‌اعتمادی و نارضایتی گسترده

در روزهای اخیر تماس‌های بسیاری با رسانه‌ها، از جمله نورنیوز، مبنی بر عدم‌واریز مبالغ اعلام‌شده دریافت شده است. بسیاری از بازنشستگان از بی‌اطلاعی بانک‌ها و سردرگمی در پاسخگویی شکایت دارند. مجموعه‌ای از پیام‌ها نیز حاکی از نارضایتی نسبت به اعلام تاریخ‌های نامطمئن بوده است.

یکی از بازنشستگان در تماس با خبرنگار نورنیوز گفت: «وقتی اعلام می‌کنند که از دوشنبه پرداخت آغاز می‌شود، انتظار داریم همه گروه‌ها هم‌زمان پولشان را ببینند، نه آنکه به هفته‌های بعد موکول شود.»

ابعاد اجتماعی و اقتصادی موضوع

با توجه به افزایش هزینه‌های زندگی، تورم بالا در کالاهای مصرفی، و کاهش قدرت خرید حقوق‌های ثابت، این تأخیر حتی چندروزه نیز به فشار اقتصادی خانواده‌های بازنشسته دامن زده است. کارشناسان اجتماعی هشدار می‌دهند که تکرار چنین بی‌نظمی‌هایی می‌تواند اعتماد عمومی به ساختار خدمات اجتماعی را خدشه‌دار سازد.

راهکارهای پیشنهادی کارشناسان

کارشناسان حوزه رفاه اجتماعی سه راهکار فوری برای حل این وضعیت پیشنهاد کرده‌اند:

1. ایجاد سامانه شفاف اطلاع‌رسانی لحظه‌ای وضعیت واریزها برای هر دسته از بازنشستگان.
2. تفکیک وظایف بانکی و تشکیل کارگروه مشترک بین بانک‌ها و سازمان تأمین اجتماعی برای تسریع پرداخت.
3. انتشار گزارش رسمی از میزان پرداخت‌شده به تفکیک هر صندوق بازنشستگی و استان تا پایان مهرماه.

جمع‌بندی و چشم‌انداز پرداخت نهایی

بر اساس آخرین اطلاعات دریافتی از منابع رسمی، پرداخت کامل معوقات بازنشستگان تا پایان مهرماه ۱۴۰۴ قطعی شده است. با این حال، انتظار عمومی این است که سازمان تأمین اجتماعی در اطلاع‌رسانی بعدی خود جزئیات دقیق‌تر ارائه کند تا از بروز شایعات و بی‌اعتمادی بیشتر جلوگیری شود.

در نتیجه: تأخیر در پرداخت معوقات نه نشانه توقف کامل، بلکه نشانه اجرای مرحله‌ای و روند فنی است. با پایان مهرماه، پیش‌بینی می‌شود همه گروه‌های بازنشستگان مطالبات خود را دریافت کنند.