📢 اطلاعیه مهم برای فرهنگیان و کاربران همراه‌بانک سپینو

به اطلاع فرهنگیان و سایر کاربران محترم همراه‌بانک سپینو می‌رساند:

اخیراً برخی کاربران در هنگام ورود به برنامه، با خطای «رمز عبور یافت نشد» مواجه شده‌اند. این مشکل با رعایت مراحل زیر قابل رفع است:

۱️⃣ به‌روزرسانی برنامه:

ابتدا نسخه جدید همراه‌بانک سپینو را از فروشگاه نرم‌افزاری معتبر (مانند بازار) دانلود و نصب کنید. به‌روزرسانی باعث رفع بسیاری از خطاهای فنی نسخه‌های قبلی می‌شود.

۲️⃣ بازیابی رمز عبور:

در صورتی که پس از به‌روزرسانی همچنان خطا وجود داشت، از گزینه «فراموشی رمز عبور» در همان صفحه ورود استفاده نمایید. پس از وارد کردن شماره تلفن همراه و اطلاعات خواسته شده، رمز عبور تازه برای شما صادر خواهد شد.

۳️⃣ نصب مجدد برنامه:

چنانچه پس از انجام دو مرحله فوق مشکل برطرف نشد، برنامه را از دستگاه حذف کرده و مجدداً آخرین نسخه را نصب کنید.

این اطلاعیه جهت جلوگیری از اختلال در انجام عملیات بانکی فرهنگیان و سایر کاربران منتشر شده و اجرای دقیق مراحل فوق، ورود امن و بدون مشکل به همراه‌بانک سپینو را تضمین می‌کند